Ningún programa se publica sin que alguien de su empresa lo firme dos veces. Así es como el conocimiento entra, se convierte y sale.
Un procedimiento, una ficha de producto, una presentación de ventas, una política interna, un acta, el catálogo de sus equipos. Lo que exista sirve, y no tiene que estar bonito ni completo: hasta ocho documentos de una vez.
¿Y lo que no está escrito en ninguna parte? Siente a quien lo sabe y déjelo hablar: Kenavia transcribe esa conversación y la convierte en el documento de partida.
Antes de producir nada, Kenavia lee lo que subió y responde con franqueza: si el material alcanza, si alcanza con reservas y qué le falta. También propone otros programas que podrían salir del mismo material.
Es la única parte del proceso donde la respuesta puede ser «todavía no».
Cuántas lecciones, en qué orden, con qué profundidad, cuántas preguntas tendrá el examen y qué piezas se producen: audio, lección animada, podcast, materiales para presencial. Lo caro se decide a propósito.
Se leen las lecciones, se corrige lo que haga falta, se descartan preguntas del banco. Nada llega a su gente sin que una persona de su empresa lo haya leído.
Y si el programa formativo es de un sistema, Kenavia le dice exactamente qué capturas tomar, pantalla por pantalla. Usted captura; nosotros dirigimos.
El aula propia, con la app en el teléfono de su gente y todo el seguimiento. Es lo que la mayoría usa.
Paquete SCORM autocontenido: se descarga, se sube a su plataforma y funciona sin llamarnos a casa.
Presentación por lección, guía de facilitación, cuadernillo del participante y examen impreso con hoja de respuestas.
Y en cualquiera de las tres, el programa formativo puede seguir en el puesto de trabajo después del examen. Eso es El Campo, y es donde el método deja de ser producción y se vuelve resultado.